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  • 2018年2月21日

    特別講義 ホスピタリティ

ホスピタリティ=思いやり・心からのおもてなし・・・つまりは、行動や言動に心をしっかりプラスするといったところでしょうか。
年もホスピタリティ開発トレーナーの木島上先生にお越しいただいて、これから社会人となる学生に対し授業をしていただきました。
ホスピタリティは、相手に対し「おもてなしの心」や「喜び」などに重点を置くことによって、結果、報酬がついてくるといった考えです。
学生は心からの本当のおもてなしについて深く深く学びました(^-^)
間もなく卒業を迎えた学生の皆さん!社会人となると場合によってはおもてなしや思いやりの心よりも、目先の利益や対価などに重きを置きがちになる。なんてことも、もしかしたらあるかもしれません。
そんなときはこの授業のことを思い出してくださいね。

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